Strategische Gästegewinnung im „New Normal“

Ausrichtung und Relevanz im digitalen Marketing von Hotels

Die Hotellerie befindet sich inmitten eines digitalen UmbruchsDie digitale Interaktion ist nun die präferierte Wahl und damit haben sich die Gästeerwartungen geändert. Die Gewinnung und Bindung von Gästen erfordert jetzt überzeugende Expertise über alle digitalen Kanäle hinweg. 

Bei der Ausrichtung und Relevanz im digitalen Marketing geht es darum, die Notwendigkeit zu verstehen, an diejenigen zu verkaufen, die am wahrscheinlichsten kaufen, jeden Berührungspunkt in eine Chance zu verwandeln und ein visuell überzeugendes Erlebnis zu bieten. 

Während dieses Webinars diskutieren Experten von Guestline, HotelHeroOnmari und der T-Systems (Deutschen Telekom), wie Hoteliers ihre zukünftigen Gäste und Kunden ansprechen und sie dazu inspirieren können, sich mit ihrem Hotel zu beschäftigen. 

Dieses Webinar von Gastgeberin Céline Weckerle von Guestline bietet die perfekte Gelegenheit, um diese Herausforderungen zu adressieren. Die Erwartungen neuer Gäste, ebenso wie die Kommunikationskanäle, die sie verwenden, und die Datenquellen, auf die sie ihre Entscheidungen stützen, haben sich geändert. 

Hören Sie von...

Hören Sie von Guestline-Mitarbeitern und besonderen Gästen, darunter:

Celine Weckerle

Director of Business Development, Guestline

Florian Montag

Mitbegründer

Hotelhero

Dominik Sobotka

Gründer und Geschäftsführer

Onmari-Online-Marketing für Hotels

Björn Radde

Head of Digital Marketing

T-Systems

Webinar-Themen

Kundenbindung im Vergleich zu Neukunden - Fokus auf Loyalität. Sollte die Anstrengung auf ehemalige Gäste gerichtet werden oder dreht sich alles um Neugeschäft?

„Freies Marketing“ - gibt es das wirklich? Bewertungen, soziale Medien, Blogs. Während der Cashflow eine Herausforderung darstellt, können wir Bereiche oder Marketingformate identifizieren, die ohne finanzielle Investitionen effizient sein könnten?

Neue Tools von Google und Tripadvisor - wie können Sie Traffic und Buchungen steigern?

Was sind neue digitale Marketingformate, die für Hoteliers interessant sein könnten?

Durch die Pandemie beschleunigte Technologieentwicklungen im Gastgewerbe - Welche Optionen stehen heute im Vergleich zu vor 12 Monaten zur Verfügung?

Segmentierung der Gäste - Verschiebung der Priorität und der Vertriebsstrategie. Die Reisebranche hat sich bereits verändert und wird sich weiterentwickeln, sobald die Hotels wiedereröffnet werden können. Wie kann man eine neue Segmentierung besser verstehen?

Aufzeichnung anfragen

Unser Webinar zum Thema „Strategische Gästegewinnung im New Normal“ hat am 14.04.21 stattgefunden. Fragen Sie jetzt die Aufzeichnung unseres Webinars an und hören Sie von den Branchenexperten Celine Weckerle, Florian Montag, Björn Radde und Dominik Sobotka interessante Aspekte über die Ausrichtung Ihres Marketings für die Wiedereröffnung.

*Pflichtfeld

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