So erreichen Sie mehr direkte Gäste

Direktbuchungen machen zufriedene Gäste

In Zeiten von Online-Buchungen über Online Travel Agencys (OTAs) haben sich die Bedürfnisse der Hotelgäste sehr verändert. Sie planen Übernachtungen deutlich spontaner und suchen im Internet nach dem besten Angebot. Dank Suchmaschinen und Vergleichsportalen ist die Auswahl so groß wie nie, und damit auch die Konkurrenz für Hotels.

Es wird nicht nur schwerer, nicht unterzugehen und online gefunden zu werden, sondern auch, die wachsenden Ansprüche der Gäste zu bedienen. Heutzutage können sich Hoteliers nicht mehr darauf verlassen, dass dieselben Gäste Jahr für Jahr wiederkommen. Eine starke Webseite mit guten Angeboten bei Direktbuchungen, die genau den Bedürfnissen des potenziellen Gasts entsprechen, ist hier gefragt. So können Hotels die Kundenbindung stärken, aus der Konkurrenz herausstechen und unabhängiger von den OTAs werden.

Doch wie ticken Reisende von heute und wie lassen sich ihre Bedürfnisse erfüllen? Wie können Hotels potenzielle Gäste auf die eigene Webseite locken und die Anzahl von Direktbuchungen erhöhen? Das erklären wir in unserem neusten E-Book.

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